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Copilot di Microsoft in Business Central 365: l’assistente AI

Copilot di Microsoft

Se per gestire la tua azienda, vuoi un aiutante che sprizza intelligenza artificiale da tutti gli output, ecco cosa fa per te: Copilot di Microsoft in Business Central 365.

Il nome della creatura della multinazionale di Redmond già di per sé dice molto: Copilot è un po’ navigatore, un po’ scudiero, un po’ collaboratore e un po’ braccio destro. Ti dà una mano virtuale in un lampo, ti fa da copilota con le informazioni giuste, ti permette di risparmiare energie preziose.

In questo articolo, rispondiamo alle domande più comuni sull’assistente AI di Microsoft e il suo funzionamento in Business Central 365.

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Il ruolo fondamentale di Copilot in Business Central 365

Copilot interagisce con te come un vero e proprio assistente, nella fattispecie un assistente AI, che sfrutta quindi la potenza di intelligenza artificiale e machine learning.

Si muove essenzialmente su tre fronti per renderti la vita più facile:

  • fa le cose noiose al posto tuo;
  • le fa velocemente e così aumenta la produttività;
  • ti dà spunti giusti per stimolare analisi e creatività.

Copilot in Business Central 365 può essere utilizzato per la gestione d’impresa in tutti i settori di business.

In particolare, è adatto alle PMI, le piccole e medie imprese che desiderano dotare il proprio personale dipendente di strumenti AI intuitivi ed efficienti.

Funzionalità di Copilot in Business Central 365

Copilot comprende un insieme di funzionalità in costante espansione che forniscono un valido aiuto per lo svolgimento di numerosi compiti.

Rende più veloci le attività, assicurando così un vantaggio strategico nello sfruttamento delle risorse.

In particolare, Copilot ti dà la possibilità di

  • ottenere risposte velocemente attraverso il semplice linguaggio naturale;
  • avere spunti che catalizzano la creatività;
  • automatizzare le operazioni ripetitive e noiose;
  • evidenziare criticità e possibili soluzioni.

Copilot rappresenta, quindi, un utilissimo strumento per affrontare e superare le sfide aziendali.

Ma Copilot di Microsoft è gratis?

Per il momento, Copilot in Business Central è incluso nella licenza di Business Central, il gestionale Microsoft in cloud, senza costi aggiuntivi.

In futuro, tuttavia, potrebbero essere introdotte nuove regole che prevedano tariffe per il servizio.

C’è un numero minimo di utenti?

Non è richiesto un numero minimo di utenti per iniziare a utilizzare Copilot in Business Central 365.

Microsoft Azure AI: la quota inclusa influisce su Copilot?

Business Central offre numerose funzionalità AI, ossia di intelligenza artificiale.

Alcune di queste, come le previsioni di vendita e inventario, utilizzano modelli specifici di machine learning: si basano su Azure AI e non sono correlate direttamente a Copilot.

La guida alle licenze Dynamics 365 spiega che con Business Central sono inclusi 30 minuti di tempo Azure AI.

Il consumo del tempo Azure AI non influisce su Copilot perché non è legato alle sue funzioni.

Copilot in Business Central è disponibile a livello mondiale?

Ogni strumento di Copilot è associato a una lista di regioni e lingue disponibili.

La maggior parte delle funzioni, per il momento, è fruibile in inglese, ma l’obiettivo è svilupparle nel tempo anche in altre lingue.

Copilot funziona con tutte le personalizzazioni del mio ambiente?

Alcune funzioni di Copilot possono essere compatibili con le tue pagine e le tue tabelle personalizzate, ma non tutte.

Per esempio, puoi utilizzare l’assistente di analisi su liste personalizzate o chattare con Copilot per trovare record nelle tabelle personalizzate.

Copilot deve essere addestrato sui miei dati?

Copilot si basa su potenti modelli AI associati agli strumenti di gestione dei dati della piattaforma Business Central 365.

Non è necessario un addestramento dispendioso in termini di tempo prima che la tua organizzazione possa iniziare a utilizzare Copilot con i propri dati aziendali.

Assistenti AI personalizzati: come sviluppare “copiloti” ad hoc in BC 365?

Puoi estendere e migliorare Copilot attraverso gli strumenti che fanno parte della piattaforma di sviluppo standard di Business Central 365.

Con Copilot Studio, per esempio, puoi connettere i tuoi “copiloti” personalizzati.

Un’altra possibilità è rappresentata dalla implementazione di app specifiche o servizi AI autonomi.

Come posso fare una demo di Copilot ai miei clienti?

Copilot è automaticamente disponibile quando fornisci un tenant Microsoft Entra con un ambiente Business Central sul sito Customer Digital Experiences (CDX).

Per far prove senza modificare un ambiente di produzione esistente o per mostrare le potenzialità della sinergia tra BC 365 e Copilot, puoi usare un account demo di Microsoft 365.

A seconda dell’ambiente che fornisci, per Copilot e tutti i suoi strumenti AI, potrebbe essere necessaria una configurazione aggiuntiva.

Copilot in Business Central VS Copilot per Microsoft 365

Microsoft consente di ottenere di più attraverso versioni di Copilot pensate e realizzate per adattarsi a diverse situazioni.

Per esempio, Copilot per Microsoft 365 è l’assistente AI progettato per lavorare con Teams, Excel e altre app di produttività.

Copilot in Business Central, invece, è l’assistente AI progettato specificamente per l’app Business Central.

Copilot in Business Central funziona con Copilot per Microsoft 365?

A oggi, non c’è connessione tra Copilot in Business Central e Copilot per Microsoft 365.

Copilot è disponibile solo per Business Central online?

Sì, Copilot è fruibile esclusivamente attraverso Business Central online.

Non è disponibile nelle versioni di BC 365 on-premise o in cloud privato.

Applicazioni embedded: Copilot di Microsoft è disponibile anche per loro?

A causa di limitazioni tecniche, Microsoft non fornisce Copilot ai clienti che utilizzano applicazioni embedded di fornitori di software indipendenti (ISV).

Gli ISV possono fare in modo che le proprie app siano compatibili con Copilot oppure fornire strumenti alternativi di AI generativa.

Intelligenza artificiale e sicurezza: come se la cava Copilot?

L’AI generativa di Copilot in Business Central è allineata ai principi di Microsoft per un’intelligenza artificiale responsabile: equità, affidabilità, sicurezza, privacy, inclusività, trasparenza e responsabilità.

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